정화수(Re:Set) 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 립랩(이하 "회사")이 제공하는 모바일 앱 「정화수(Re:Set)」와 관련 웹 페이지(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리 · 의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 성격)

  1. 서비스는 아침 · 밤의 짧은 의식과 기록을 통해 스스로를 돌아보고 마음을 다잡도록 돕는 자기 성찰 서비스입니다.
  2. 서비스는 의료 · 심리 상담 · 치료를 대신하지 않습니다. 힘든 마음이 이어지면 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다. 위기 상황에서는 자살예방상담전화 109(24시간) 등으로 연락해 주세요.
  3. 마음기질 풀이는 생년월일시에 바탕한 참고용 해석이며, 사실이나 미래를 단정하지 않습니다.
  4. 오늘의 지혜는 동서양 명언 · 고전 구절이며 출처를 함께 표시합니다.

제3조 (이용 연령)

  1. 만 14세 미만 이용자는 마음기질 풀이를 이용할 수 없으며, 입력한 생년월일은 서버에 저장되지 않습니다.
  2. 미성년자가 유료 서비스를 결제하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제4조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 앱 안과 https://api.livlab.app/legal/terms에 게시하여 효력이 생깁니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
  3. 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 앱 안 공지 또는 팝업과 위 웹 주소로 알립니다. 서비스는 이메일을 받지 않으므로 앱 안 알림이 기본 통지 방법입니다.
  4. 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 계정을 삭제(제12조)하거나 구독을 해지할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (계정)

  1. 앱을 처음 실행하면 게스트 계정이 자동으로 만들어집니다. 별도 가입 정보는 받지 않습니다.
  2. 앱을 지우고 다시 설치하면 새 계정이 만들어지며, 이전 기록은 이어지지 않습니다. 구매한 구독은 "구매 복원"으로 새 계정에 옮길 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스)

  1. 유료 서비스는 월 구독 · 연 구독으로 제공합니다. 구독 이름 · 기간 · 가격은 앱의 결제 화면과 스토어에 표시된 내용을 따릅니다.
  2. 처음 7일은 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다. 이 무료 기간은 앱이 제공하는 것으로, 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 이 기간은 유료 기능을 미리 써 볼 수 있도록 제공하는 시험 사용 기간입니다.
  3. 구독은 이용자가 해지하기 전까지 기간마다 자동 갱신되며, 다음 결제일 24시간 전까지 해지하지 않으면 다음 기간 요금이 청구됩니다.
  4. 회사가 구독 요금을 올리는 경우, 바뀌는 요금과 적용일을 미리 알리고 스토어 절차에 따라 이용자의 동의를 받습니다.

제7조 (청약철회)

  1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  2. 다만 결제 후 유료 기능을 이미 이용하기 시작한 경우, 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시하고, 제6조 제2항의 무료 기간으로 미리 써 볼 수 있게 합니다.
  3. 청약철회 방법
    • App Store 결제: Apple의 환불 요청(https://reportaproblem.apple.com)
    • Google Play 결제: Google Play의 환불 요청
    • 위 절차가 어렵거나 도움이 필요하면 support@livlab.app으로 문의하면, 회사가 환불에 필요한 조치에 협조합니다.
  4. 청약철회가 이루어지면 해당 유료 기능은 즉시 무료 범위로 돌아갑니다.

제8조 (해지)

  1. 구독 해지는 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 할 수 있습니다.
  2. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 그대로 이용할 수 있고, 다음 갱신부터 결제되지 않습니다. 이미 결제한 기간의 요금은 제7조 · 제11조의 경우를 빼고 돌려드리지 않습니다.
  3. 앱의 계정을 지워도 구독은 해지되지 않습니다.

제9조 (콘텐츠와 지식재산권)

  1. 서비스의 디자인 · 문장 · 그림 · 음악 · 프로그램에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자가 쓴 기록의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 처리합니다. 회사는 이용자의 기록을 외부 인공지능 서비스로 보내거나 인공지능 학습에 쓰지 않습니다.
  3. 마음나눔 카드는 이용자가 개인적으로 나누는 용도로 쓸 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 법령을 위반하거나, 서비스를 역설계 · 무단 복제 · 비정상적인 방법으로 이용하거나, 다른 사람의 권리를 침해해서는 안 됩니다.

제11조 (서비스의 변경 · 중단)

  1. 회사는 운영상 · 기술상 필요에 따라 서비스를 바꿀 수 있으며, 이용자에게 불리한 경우 미리 알립니다.
  2. 회사가 유료 서비스를 끝내는 경우 30일 전부터 앱 안에 알리고, 신규 결제와 자동 갱신을 멈춥니다.
  3. 이 경우 이미 결제한 구독의 남은 기간에 해당하는 금액을 날짜로 나누어 계산해 돌려드립니다(스토어 환불 또는 회사의 별도 지급).

제12조 (계정 삭제)

이용자는 언제든 앱의 설정 › 계정 › 기록 모두 지우기로 계정과 기록을 삭제할 수 있습니다. 삭제한 기록은 되돌릴 수 없습니다.

제13조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 회사가 통제할 수 없는 스토어 · 통신망의 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
  2. 회사가 서비스 운영을 맡긴 업체(서버 · 데이터베이스 등)의 사유로 생긴 손해는 회사의 사유와 같이 봅니다.
  3. 서비스의 풀이와 문장은 참고용이며, 이를 근거로 한 이용자의 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.

제14조 (준거법 · 관할)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.


부칙: 이 약관은 2026년 10월 29일부터 시행합니다.

사업자 정보: 립랩 · 대표 임수영 · 사업자등록번호 179-49-01191 · 서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 z23호(삼성동, 삼성동 미켈란107) · support@livlab.app